家装4.0时代，对话南鱼家装研发团队，业主全程不操心

摘要：家装4.0时代，对话南鱼家装研发团队，业主全程不操心

说到“南鱼家装”，的人们往往会想起古希腊神话中的南鱼星座，它是秋季南天夜空中最亮的星座。秋季是一年当中相对最为适宜家装的时令，因此也预示着南鱼家装励志于成长为家装行业“北斗星”的目标。

传统家装模式中，由于中国整修市场起步较晚，市场分化细碎，各种主辅材、软装家居、整装设计、施工团队等。这也就是存在着一个问题——当业主需要装修时，刷漆需要找油漆工，铺地板需要联系地板厂家，贴墙砖需要联系墙砖厂家，走管线需要找水电路工人......“分期”付款消费既耗时、又费力，价格也不会便宜。

当硬装部分一切完工后，真正痛苦的阶段才开始，业主往往又要去各种家具城，凭借自己多年来积累的审美和经验选购家具。藏蓝色的欧式皮质沙发、胡桃色的茶几、红木皮的餐桌、明黄色的餐椅，最后选一个八爪鱼样式的铁艺吊灯......最终的结果可能是局部典雅，整体格格不入。

现在问很多十年前装修过房子的年长些的人，往往会先皱眉头，然后叹一声气，回答一句：“买房子愁出半条命，装房子又跑出去半条！”这是传统家装模式存在的问题，也是业主们在遇到问题时最头疼的地方。

随着国内市场逐步完善，“人人都可以轻松住上好房子”作为全新的家装模式主旨，也是南鱼家装产品研发团队张玉蕾女士的初衷。作为南鱼家装的“02号员工”，她十分清楚当下家装行业的问题所在，为业主打造高品质、不费心的全屋整装服务才是未来家装行业的发展趋势——南鱼也正是本着这个态度在努力。

【选择多不等于好选择】

“记得2017年的时候，正在计划打造南鱼的初代全屋整装产品，跑遍了大半个中国，一方面为了解国内目前的市场行情，另一方面也是为了甄选出后续整装产品所需要的材质、风格、造型等。毕竟我们打造的一种为业主省心省力省时的全屋整装样板间模式。”那是南鱼刚刚成立之后不久的事情，张玉蕾在回忆着，表情有些复杂，但能从其中看出有骄傲、有辛酸，但更多的是成功之后的喜悦，紧接着：“后来，我们在望京租了一个100㎡的场地，以高档私人订制整装的标准，将海选出来的各种主辅材进行陈列，只为选出每一个品类中最具性价比的产品，将我们的利润空间压榨到极致，所以，南鱼每一档样间方案使用的材料、电器几乎都是各个品牌最高档、最新款的产品。”

传统家装行业，是一股脑将能提供的所有主辅材堆在业主面前，让业主在毫无经验的情况下，单独凭借自己的审美从中选择衷爱的款式→再由设计师提供支持→与业主协商→修改设计方案→如果之前选定的材质或款式有问题→重新选择→出设计图，但在此之间，业主是完全看不到最终效果的，完全交由设计师的设计功底以及业主的脑洞去想象，最终的效果可能依然会与业主的期望值存在一定差距。

这是传统的家装服务，即：我们称为“家装3.0时代”。

进入家装4.0时代之后，针对现代人生活习惯的特点，提供一站式整装服务的家装公司应运而生，以样板间模式为业主直观地呈现出整装后效果，再针对不同户型、不同年龄段、不同需求的业主，推出甄选之后个性化定制家装选项。

“选择太多不等于好选择。”针对传统家装模式，存在即合理，但市场需求总是会推着行业进步的，“说一个小细节，可能很多业主都没有注意到，就是南鱼样板间展示的‘双眼皮’顶角线。当时市面上大部分顶角线都是传统的斜面造型，但对于北京市场来说，中小户型偏多，斜面石膏线的造型应用到小户型上会产生一定程度的压抑感，所以我们研发了2：8比例递进式的垂直顶角线，一方面跟北欧简约风格更搭，另一方面也会产生一种拉高空间感的作用——即使是细微的感觉，我们作为研发团队也会替业主做出最好的选择！”

不仅如此，张玉蕾女士还在南鱼样板间展示了更多细节，例如“踢脚线门框同色”的升级工艺：“传统家装公司的‘踢脚线’是由木门厂商负责安装，一来不专业，二来颜色无法统一，地板、门框和门颜色混搭，容易出现小户型更显小的状况。南鱼则是独家研制新模式，由木门厂商生产同色踢脚线，再由更加专业的地板厂商负责安装，达到真正全屋颜值统一的效果。”

要把样板间做成符合世面大多数户型的模式非常不容易，需要整装研发团队的设计人员精确把控每一件选材的风格、造型、材质，同时保证一流的质量。每一套整装产品的研发周期都在三个月左右，只有这样才能做到在有限的选择中，为业主提供无限的可延展性，化繁为简，品质不变。

【好家装值得欣赏与抚摸】

“我自己也有孩子，也会装修自己的房子，我非常清楚一个好的家装设计应该是自己也会愿意去使用的，发自内心地喜欢其中的风格、配色、家具。”在被问到南鱼家装打造样板间最开始的切入点时，张玉蕾胸有成竹地笑了一下，继续说道：“一个好的产品，应该是值得你用手去抚摸的，无论是橱柜的柜门、房门的把手、餐椅的靠背甚至是卧室的窗帘等，每一件硬装主材或软装家具所回馈给房主的手感，都应该是让人舒服的，不突兀的。”

样板间不是廉价的代名词，相反，应该更加注重每一个细节的落地。南鱼研发团队曾联合百位天使业主共同分析国内一线城市家装市场需求，发现随着时代的进步，审美在逐渐提高，消费水平升级，进而牵动消费市场顶端的住房板块，人们对于居住环境的感观也在飞速提升——不仅要能住、够住，还要住得好，住得体面。因此，南鱼在甄选每一件家装主材时，都会在整体效果上迎合国际主流家装美学，结合中国一线城市居住习惯，研制出既美观大气，又省心省力的全屋整装服务。其每一道产品细节都要经过9大步骤才能推向世面，即：设计→海选→甄选→建模→打样→适配→精改→定模→装配。

以南鱼样间为例。对于民以食为天的国人来说，厨房是人们日常生活的必经之地，倾注在其中的“专注”不会比每天盯着手机屏幕的程度低，南鱼家装更懂这之中重要性，选择南鱼全屋整装服务的橱柜门板创新性选用缎面亲肤手感材质，专心料理间歇的无意轻触会回馈给你意外的顺滑，仿佛在触摸婴儿的肌肤，与传统材质门板之间明显的差异，会带来完全不同的心情；

卧室是人们忙碌一天之后的私密空间，一人安逸、两人温馨。细微之处，南鱼产品研发团队的设计师事无巨细，拿卧室窗帘为例，窗帘采用设计感十足的双色拼接款式，与房间整体设计更加百搭，不同于传统采用不耐洗、低环保的单面涂料遮光处理方式，南鱼选用加厚款的超细密防滑棉麻材质，不易起静电（谁会想在困意来袭准备入睡时来一下“电”呢？），高遮光度保证隐私的同时，也不忘一开一合间的轻抚手感。

“好的家装设计应该是让人愉悦的，应该是值得人们去抚摸的，颜值与工艺应该同等重要！”在聊到对好的家装产品定义时，张玉蕾女士还不忘补充一句。这是最诚恳的肺腑之言，是一个家装产品研发团队对于每一位业主的承诺。

【“为人民服务”】

深耕业务，与时俱进，通过不断地微创新，从细节之处推动家装行业的前进。

“我是非常敬重家装行业各个阶段的先行者的，无论是‘家装3.0’还是现在新兴的‘4.0时代’，南鱼家装也在朝着这个方向努力，走在前列就有话语权，就能树立标杆，也就能帮助消费者避免很多坑。”

南鱼家装本身就具有互联网属性，不同于传统“材料铺”式的家装模式，而是从产品角度研发家装样板间，不会过多地受到行业一些潜规则的束缚，跳出行业固定思维，充分从消费者、业主角度去考虑问题。

张玉蕾表示：“南鱼想做的是不同于市面已有家装产品雷同的（产品服务），产品研发团队都有设计师背景，本身对主辅材及家具设计都有着近乎严苛的要求，深知市场需要什么，反复打磨每一个细节，为消费者把好每一道关，只为守护一个底线——为人民服务，做自己也会喜欢用的好家装产品。”

在2019年，南鱼家装以“为客户打造更好产品”为目标，持续挖掘全屋整装样板间的家装4.0模式，将高质量装修效果及价格优先呈现给客户，并可在产品套餐内实现硬装+软装的私人订制个性化选择，即客户可以在决定装修之前，对自己家整装后的风格一目了然，所见即所得，免除了消费顾虑。

结合南鱼家装目前涵盖的“品质家装、家具软装、全屋定制”三大产品线，全方位满足追求品质生活与颜值并存的人群需求，提供全案整装美学空间解决方案。

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