深挖用户需求，酷开网络打造“有温度”的大屏营销

摘要：深挖用户需求，酷开网络打造“有温度”的大屏营销

如今智能电视已成为家庭“标配”，丰富的互联网影视内容、大屏高清的观影体验，让越来越多的人重新回到电视机前。与此同时，有别于手机小屏的电视大屏营销也开始走俏，给用户带来别样体验。不过相比成熟的移动端，智能电视的大屏营销目前还是以硬广为主，往往千篇一律、枯燥乏味，难以让用户有效感知。

那么，大屏营销是否可以有不一样的玩法，是否可以多一点“温度”？答案是肯定的。比如电视OTT行业内的领军者酷开网络，便以用户为出发点，深挖用户需求，创造出春节电视红包、世界杯特色活动等一个个成功案例，让大屏营销不再冰冷。

春节电视红包获广泛好评，福利满满惊喜不断

每年春节，是中国人阖家团圆的日子，春节期间的电视收看率也明显高于往常。为了在春节期间更大程度的调用用户积极性，酷开网络特意推出了春节电视红包活动，以“集福”的形式为大家的假期生活增添乐趣，取得了广泛好评。

中国人素来有祈求新年好运、希望开门红的心理，春节来临之际在电视上开展“集福”活动，无疑为用户带来了一个好兆头，而总价值超过9160万元（包括100万现金）的奖励，也让用户参与活动更有动力，很好满足了人们过年求福、新年大吉的现实需求。

数据显示，今年酷开网络的春节红包活动从1月29日（腊月二十四，南方小年）到2月6日（大年初二），短短9天便吸引用户参与集福3078万次、累计曝光量高达6.06亿次。不少网友在社交网络上表示，想不到电视上也能有这么有意思的活动，春节回家之余看电视多了许多惊喜。

从酷开网络春节电视红包活动的细节来看，也做到了细致贴心。电视集福支持手机端好友助力，一方面为用户降低集福难度，一方面让手机这个轻便的介质实现与亲友分享，增进互动；独特的“福卡集市”则让多余的福卡可以自由交换，增强了电视屏幕背后的用户之间的互动性。此外在集福的同时，用户还可获得购物津贴、现金红包等随机奖励，每一步都有惊喜。

这些细节都体现出了酷开网络在活动策划上的用心，让大家感受到“温度感”，获得好评自然是顺理成章的事情。

将用户需求融入营销活动，树立“有温度”营销榜样

实际上，从去年春节开始，酷开网络就将大屏营销玩的风生水起，一个个特色活动让用户应接不暇。从电视红包到电视版“大富翁”，从世界杯竞猜到国庆点亮景点卡，再到双十一红包雨、双旦锦鲤等，让人感受到电视大屏的热情与温度。

在这其中，世界杯期间的特色活动是一个突出案例。去年6、7月的俄罗斯世界杯期间，酷开网络充分发挥电视大屏粘性强、观看时间长的特点，以“最强射手”、“答题大师”、“酷币竞猜”等小游戏与用户产生强烈互动，一个月时间取得累计曝光超14亿次、1575万家庭参与的丰硕成功，让足球盛宴与大屏营销完美结合。

从用户角度来看，世界杯期间的“第一要务”是观看比赛，但仅仅观看比赛显然无法满足爆棚的足球激情，何况竞猜比赛同样是看球的一大乐趣。酷开网络的世界杯主题活动可谓恰到好处，既为用户观赏球赛之余提供了合理调剂，又满足了对球赛的竞猜需求，用户还能获得现金奖励，当然乐此不疲。

值得一提的是，酷开网络在世界杯期间还在北京、成都等地举办了线下活动，邀请酷开会员用户到酒吧欢聚一堂，充分释放自我。在成都的活动中，酷开网络特意邀请到了前中国国脚、著名四川籍球员魏群来到现场助阵，为到场用户留下深刻印象。这样线上线下相结合的活动，无疑更加贴心，更具“温度”。

从以上这些特色活动可以看出，酷开网络追求的不是冷冰冰、单方面的广告式营销，而是真正将用户需求融入到活动之中，以“有温度”的营销方式博得用户发自内心的感知和参与，为电视大屏营销树立了榜样。2019年，酷开网络还会玩出什么样“有温度”的新玩法？值得期待。

标签：