专访 | 荷兰蔻帝全新V3.0专卖店首次亮相绍兴柯桥店
摘要:专访 | 荷兰蔻帝全新V3.0专卖店首次亮相绍兴柯桥店
专卖店是消费者了解荷兰蔻帝的重要途径之一,通过全新的店面形象和体验式的终端平台,搭建消费者和产品之间熟悉过程的桥梁,可以让所有消费者用最直接的感受去认识荷兰蔻帝的品牌、产品及文化,最终认可并选择蔻帝。
2019年,荷兰蔻帝提出专卖店升级计划,发布全新专卖店形象V3.0设计效果图,2019年4月11日,荷兰蔻帝首家全新专卖店形象V3.0绍兴柯桥店重装开业,与此同时,荷兰蔻帝在中国目前已有约40家门店使用了全新专卖店形象V3.0设计,未来荷兰蔻帝将面向中国范围迅速铺开,逐渐完成专卖店升级,取代旧店面设计。
在本次开业活动中,荷兰COLDEC集团总裁Mr. Bleize、荷兰蔻帝中国区总经理何总、营销总监彭总、市场总监梁总、浙江分公司销售总监曹总和周总纷纷出席开业活动,为大家揭开荷兰蔻帝最新专卖店形象V3.0的神秘面纱,并接受了媒体的采访。
荷兰蔻帝作为艺术涂料行业的知名品牌被越来越多人熟知,绍兴的人民也迫切想要了解,您能简单介绍下么?
曹总:我们是在2017年正式引入核心彩艺系列品牌“蔻帝”,与旗下益智系列品牌“淘儿仕”一同构成了我们品牌现有的产品线,凭借着原装进口、安全环保的儿童益智系列产品,以及高端墙面定制的彩艺系列迅速切入中国市场,引领墙面新时代。我们为消费者提供的不仅仅是环保美丽的墙面装饰材料,更是将来自欧洲的艺术和灵感,带入人们的生活。
目前荷兰COLDEC集团在欧洲涂料行业处于什么地位?
Mr. Bleize:COLDEC集团是在1978年创立的,我们一直在致力于研发及生产环保型艺术涂料及儿童益智涂料,拥有多项核心的技术,如艺术彩片技术。目前集团的业务范围遍布欧、美、亚洲的各个国家,是一家以多元化环保装饰材料为核心的化工集团,COLDEC集团虽然一直在不断发展进步,但我们一直秉承安全环保的开发理念,为人们带来绿色的家居生活。
请问绍兴店的开业对荷兰蔻帝在中国的发展有何突破?
彭总:绍兴店的开业加速了荷兰蔻帝的全国战略布局,并且不断落实了我们在2019年初启动的“倍增计划”即团队、店面、服务、仓储、销量倍增,至此,荷兰蔻帝已落子全国280多个城市,成为艺术涂料行业的一匹“黑马”。
能为我们简单介绍一下关于荷兰蔻帝全新专卖店形象V3.0的设计灵感吗?
彭总:为了给消费者更好的体验,也为了能够更好的展现荷兰蔻帝的品牌文化,在2019年荷兰蔻帝推出了全新专卖店形象V3.0,此次全新的专卖店以“慢生活”为设计灵感,为人们传达艺术的生活方式,将荷兰文化与产品结合,从专卖店形象上提高了品牌高度与用户体验度。
荷兰蔻帝绍兴店是中国首家使用全新形象V3.0的专卖店,您对此有何评价?
Mr. Bleize:荷兰蔻帝在正式进入中国的一年多时间中,一直在不断地进步,完善自身,不论从专卖店设计方面,还是产品与服务,荷兰蔻帝都在不断建立完整的战略体系,提高核心价值、核心竞争力。荷兰蔻帝绍兴店作为中国首家使用全新形象V3.0的专卖店,其实际效果超乎我的预期,它能够从设计中充分展现出荷兰蔻帝的品牌元素及文化,让人们能够在专卖店中,切身感受到荷兰蔻帝为人们所传达的生活态度,享受生活所带来的乐趣。
据我们了解,荷兰蔻帝绍兴店是全新升级重装开业,那您个人对于绍兴店的全新店面设计满意吗?
曹总:每一次的改变,都是新的追求,荷兰蔻帝在店面设计中实现突破,成功推出全新店面形象V3.0,作为首家开业的全新店面形象,我对于这次设计的效果非常满意,V3.0的设计能够完美的将荷兰蔻帝赞助球队“前进之鹰”的足球文化、体现荷兰慢生活文化的自行车,以及类似水滴形状的荷兰蔻帝标志性品牌元素,都展示在店面设计中,店内所有细节都经过反复推敲,每一个细微之处都彰显荷兰蔻帝对于高端艺术生活的完美诠释,带给消费者全面的体验升级。
荷兰蔻帝在行业中具备哪些优势?
彭总:荷兰蔻帝将中国市场的家居消费升级,主打全屋墙面定制,我们将客户群体定位在中高端,为人们提供高品质的服务。荷兰蔻帝拥有强大的集团实力,COLDEC在欧洲拥有40年的发展历史,是实力研发型集团,我们每年会根据市场需求及消费者的喜好,研发新款产品,顺应时代的发展潮流永不落伍。其次是产品优势,蔻帝的产品覆盖范围广,风格多样,并且蔻帝的全系列产品均通过法国室内环保等级最高的“A+”认证。
环保应该是当前大家最为关注的话题之一,有关涂料的环保问题,荷兰蔻帝如何思考,又是如何做的?
曹总:1. 对于环保,荷兰蔻帝一定是不遗余力的推动。对于产品的环保标准,荷兰蔻帝通过三大认证,两大保障为人们提供更环保的墙饰产品,【三大认证】即法国A+认证,德国DIN认证,欧盟ISO认证,并且在2019年,荷兰蔻帝还会在墙面漆体系中申请蓝天使环保认证标志;【两大保障】即保障蔻帝全系列产品均100%荷兰进口·原装原罐,保障荷兰蔻帝所研发的所有产品,都是水性的。
对于全球的绿色环保理念,2015年荷兰COLDEC集团以保护环境为宗旨,正式加入联合国全球契约(UN Global Compact)及其十项原则,旨在尽可能重复利用废旧物品,并减少其研发产品中对环境有害的材料使用,积极践行绿色环保的发展理念,为全球的绿色发展做出自己的贡献。
荷兰蔻帝如何确保自己的产品被大众或消费者认可?
曹总:想要消费者能够认可我们产品,那就要从消费者所关心的两方面说明。第一就是产品的质量,荷兰蔻帝产品保证100%荷兰进口原装原罐的,全系列产品均通过法国室内环保等级中最高的“A+”认证,同时产品拥有优异的环保及物理性能,适用于各种居家环境,耐沾污耐洗擦,防霉防潮防细微裂缝。
第二就是产品的效果。荷兰蔻帝是高端墙面定制品牌,我们提倡个性化、定制化的方案,力求能够满足所有消费者需求,我们产品的设计都是根据市场的发展潮流及消费者的需求而研发,每年还会不断推出1-2款的新品,丰富现有的产品线。并且我们在2019年初还推出了全自动调色系统,该系统可调配荷兰蔻帝所有的产品,可针对每一客户的不同品味与要求,现场调配出客户所需要的色彩,满足人们个性化墙面定制需求,解决任何的色彩难题!
购买荷兰蔻帝产品的中国消费者权益如何得到保障?会不会买到假货?
彭总:在这一年内,我们一直在推行一个活动,即在荷兰蔻帝授权的专卖店内,凡是发现销售中的蔻帝产品并非荷兰进口或原装原罐的,一经核实,蔻帝总部奖励10万元,欢迎各界社会人士监督,也希望各位媒体一起来监督!
COLDEC集团在40年的成长历程中,一直专注于化工领域的发展,想必对产品的更新升级有着一定的心得体会。COLDEC集团的创新之道是怎样的?
Mr. Bleize:对于新产品新技术的开发,我们一直在不遗余力的坚持,每年会投入一定比例的资金用于产品的研发以及设备的升级,保证集团在欧洲市场中的领先地位。并且在新品的创新中我们会加入中国消费者的需求和眼光, 结合欧洲的文化特点及行业发展,把这些需求相互结合起来,在保留欧洲特色的同时融合中国人的审美需求,从而综合研发出最适合中国市场的产品,逐步拓展荷兰蔻帝的产品线,追随市场发展潮流的同时,立志能够满足不同市场的消费者需求。
现在国内有很多进口的艺术涂料品牌,您觉得自己和他们比,荷兰蔻帝最核心的竞争力是什么?
彭总:相比较而言我们和其他品牌存在很大差异化,其实差异化本身就是品牌的核心竞争力,我们的差异化首选是产品的差异化。我们都知道荷兰COLDEC集团发展了40年,其拥有强大的品牌实力,能够不断创造出新的符合发展需求、顺应潮流发展的新品;另外一个就是销售模式的差异化,目前我们中国市场我们推出了五大产品线,可为消费者提供10000+全屋墙面定制方案,可以贴近消费者的需求,更关注消费者的利益。
目前在中国艺术涂料行业中,存在越来越多的“洋品牌”,但是真正具有文化内涵的品牌却少之又少。荷兰蔻帝所做的不仅仅是把产品展示给消费者,更是将最原汁原味的欧洲文化导入荷兰蔻帝的专卖店体系,让消费者从荷兰蔻帝专卖店的每个细节中,都能感受到品牌的艺术文化魅力,利于国际文化的交流,希望在未来能有更多具有内涵的好品牌进入中国,丰富中国涂料行业市场。
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