风口过后，那个好屋回来了……

摘要：风口过后，那个好屋回来了……

互联网时代，房子成为最大的入口，而房地产本身对于中国人而言有着更深的意义，几乎所有的互联网房地产平台要做的事，就是成为中国房地产行业的“淘宝”。淘宝成就了BAT中的阿里巴巴，但似乎BAT当中并没有快速和深度的切入这个领域，仅是作为投资者，但在资本游戏当中，房地产与互联网的组合是绕不开的风口。
 
好屋曾经是这个风口上最耀眼的公司之一，2015年12月，明牌珠宝宣布通过收购和增资的方式，以7亿元获得好屋25%的股权，而在此之前，那个投资了马云的软银，也是好屋的重要投资者。
 
至少表面看上去，2019年不是五年前，五年前的另外的风口公司还有房多多和爱屋吉屋，爱屋吉屋尽管也有一系列知名资本加持，在五年后悄然消逝，2019年的风口似乎已经不是他们，而是贝壳找房、安居客之类，那么消失于风口的好屋现在怎样了？
 
对于曾在风口上的好屋而言，从外界来看，已经低调已久，对于一家公司的评判，外界总愿意以媒体声量论成败，评价一家公司，不应该看他曾经站的有多高，而是看他走的有多远。
 
 
2000亿交易额 打造共享经纪服务平台
 
与很多互联网公司不同，好屋是赚钱的，从销售额来看12年20亿，13年150亿，14年400亿，15年750亿，16年突破了千亿大关，实现了1100亿的销售额，17年1550亿，18年突破了2000亿。而2018年根据相关财报数据显示，好屋实现净利润2.05亿，这让很多互联网公司难以望其项背。
 
房地产交易服务平台是所有同行的初心，但好屋对平台的设定，则更加强调共享和开放，包括在房源获取、帮助获客、金融等领域，好屋允许第三方平台介入，帮助经纪人完成交易和更快拿到佣金；从长远来看，以房地产行业为切入口，发展包括家居、装修、家政服务都是这个开放平台的衍生行业，这与现在只强调交易的平台不同，接纳合作方运营其他行业、延展行业生态链，这是好屋对共享经纪服务平台的定义。
 
时至今日，我们重新审视这家低调前行的房产经纪服务公司，如果不深入去理解他们的战略，就很难看懂互联网与房地产。
 
看重平台满意度 “双降”成为运营目标
 
如果细心观察，从房产电商时代开始，即便知道这是数十万亿的市场，但BAT们并没有快速和深度介入行业的举动，更多的是通过资本手段投资。房地产互联网第一轮的风口结束之后，死了爱屋吉屋，但似乎也并没有出现一家独大的情况。
 
所有平台冲着“房产淘宝”而去，也就是想成为这个行业的NO1，有同行最近喊出了两万亿的销售额目标，除了爱屋吉屋，当年百家以上互联网交易平台，现在真正能活下来的，并不多。
 
好屋总裁兼CEO董向东认为，如果一个行业没有出现颠覆性的模式，有一天这件事情让大家满意度特别低的时候，再大的平台也会被颠覆。所以现有的所谓护城河和大的平台，更需要的是共赢的机制和参与方的满意度。
 
在好屋内部认为，不管目前的互联网商业模式怎么变化，与经纪公司的合作，利益共同点是一样的，不管公司运营到什么程度，对于成本的控制更关键，所以他们提出了“双降”的概念，对内降低运营成本，对外降低第三方的服务成本。
 
这里的逻辑在于，目前国内经纪人相对比较集中，表面上入驻了不同的平台，但是具有地缘属性的经纪人和经纪公司，也会考量自己的利益。互联网固然在风口期会给予很高的补贴，但最终大家还是要看长期利益，也就是双赢，而好屋利用成本控制，这个成本也不仅是利益，还有时间成本、人力成本、获客成本，“双降”的本质是提升了经纪人的盈利利润等实际利益，所以好屋的模式提高了合作方的满意度，增强了各方的粘性。
 
不以规模论英雄 将进军存量房市场
 
降低成本和提升效率是互联网平台追求的目标，想要提升效率，而这个前提是要保证交易信息的客观真实，也就是诚信的透明交易机制的建立。对于目前业内MLS中国化的现状，董向东认为，中国的房地产市场很大，也就意味着平台构建的是一套生态体系，在不影响诚心透明的交易机制的前提下，更多的第三方机构提供增值服务，不断的更加开放，完善这套服务生态体系更关键。
 
对于风口企业，也许特定的市场环境之下，基于市场影响力，更容易发展，好屋目前的增长速度并不慢，17年62万，18年好屋的专业注册经纪人突破80万人。
 
好屋的商业模式架构在目前是集合了经纪人、购房者、开发商和第三方，通过系统连接和打通，提升信息的匹配的效率，提供延展的多样化服务，使得交易闭环效率提升，好屋当下是B2B2C的模式，通过系统打通案场、经纪公司、第三方，向买房者服务，好屋扮演的是提供平台技术、运营、服务支持的角色
 
具体来说好屋在房产交易前端提供数据分析、产品服务、房源匹配、购房服务、信息共享等服务，在房产交易中后端提供用户运营、流程支持、金融服务、营销推广、项目管理等服务，实现了经纪人与开发商之间的高效成交，经纪人与购房者之间的精准推荐，购房者和开发商之间的精准匹配。
 
慢就是快 这是一场马拉松
 
目前新房交易为主的好屋年销售额已达2000亿，存量房将会是他们理所当然进入的行业，毕竟有80多万经纪人汇集。
 
从交易量来看，好屋依旧是国内最大的房产互联网交易平台之一，从发声的声量上来看，好屋已经回归理性，他们认为要把服务和效果回到本源，具象化，做到实处，让经纪人工作更简单高效，规模不是短期追逐的目标。
 
对于好屋而言，他们经历过互联网房地产交易平台的风口期，相比每周数十篇公关稿的新风口平台，现在的好屋更加理性，从资本投资角度也比较理性。
 
如何看待当下的好屋？笔者认为，从公众视角，通过媒体手段让更多人关注公司，形成一定的影响力，有助于业务的开展。对于好屋本身，这家公司并不是消失在媒体中就没有了，它客观存在，并且很赚钱，相比我们热衷关注风口公司，经历过风口的好屋通过治理让运营更加良性，公众所认为和媒体所表现的，并不是全部，风口时的好屋也走过弯路，面对资本的诱惑从关注、选择和拒绝，再到重新选择，外界永远看到的是表面，好比风口高光时刻的业绩远不如现在低调的好屋。
 
站在行业的视角，在风口时我们通常会探讨行业模式以及未来前景，如果从行业模式上来看，好屋现在做的也是过去所坚持的，相比新风口的概念，2000亿的销售额和1.8亿的盈利数字会让很多互联网风口公司所艳羡，盈利是商业能力和本质，经历过风口的好屋更真实。
 
热衷于风口的互联网投资者，颇有赌性，互联网公司的运营颇有冒险者的风范，但公司运营并不是赌桌。彼得德鲁克认为：真正的企业家兼创新者，是没有冒险倾向的性格的。也就是说，企业家非赌徒，时间可以认证，尤其潮水退去之后，好屋是个样本……
 
风口之外的好屋更加理性，也并不妨碍对于市场的争夺和竞争。好屋内部把平台运营比喻成一次马拉松长跑，可能有快有慢，但始终会跑完全程，有时候，慢就是快…
 

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