名人堂|酷家乐X巴迪斯董事长龙国胜：顶墙品牌年轻化的秘诀与新零售实践

摘要：名人堂|酷家乐X巴迪斯董事长龙国胜：顶墙品牌年轻化的秘诀与新零售实践

全球六千万家庭拥护的品牌，全屋精工顶墙时尚定制美学家以及中国精工典范，这每一个标签，都成就了独一无二的巴迪斯，也无一不体现其强大的技术水平和规模实力。

日前，巴迪斯董事长龙国胜先生接受酷家乐全屋硬装《名人堂—匠心东方•家居前行的力量》专访，分享巴迪斯的发展之路与新零售实践。

从左至右：巴迪斯董事长龙国胜、酷家乐硬装事业部副总经理骆春媛

纪要拔萃：

1. 巴迪斯能一路激流勇进成为行业领先品牌，可以归功于我们在早期就开始布局全渠道，在家装、工装、出口三大块齐头并进。

2. 对于新零售很多人的理解是不尽相同的，而我们的理解是利用多渠道融合和场景生活化相融合的新营销方式，为新一代消费者提供更优质的服务和体验。

3. 通过门店的智慧营销工具打通线上线下，进行多渠道引流的同时，实时演绎出理想的家居搭配状态，以此满足不同消费者的搭配需求，第一时间遇见未来的家。

4. 线上商城与酷家乐的出现，让门店可以通过多样化的虚拟空间，全方位展现巴迪斯全线产品，直观地为消费者展现多样化的选择，实现“小门店”的引流促成交。

5. 深入接触酷家乐后发现，酷家乐和以往使用的软件相比会更加智能，软件操作更加便捷、快速，有更强的综合应用性，也很大程度上帮助了我们设计师水平的提高以及门店服务的提升。

名人对话实录：

坚守品质·布局全渠道

【酷家乐 骆春媛】龙总从1992年开始创业，历经27年的风雨兼程，引领着巴迪斯一路激流勇进成为行业领先品牌，龙总能否分享下巴迪斯保持领先的秘诀？

【巴迪斯 龙国胜】其实也说不上秘诀，我们只是在行业中一直坚守品质和保持创新思维。首先，巴迪斯齐全的产品线和雄厚的生产实力，不仅能够源源不断地输出精工匠心的顶墙产品，还能不断地领航行业潮流风向。其次，巴迪斯在早期就开始布局全渠道，即家装、工装、出口三大块齐头并进。近几年，我们也做了不少的大型工装项目，都取得了不错的成果，我觉得我们是走对了路，才能一直保持领先的。

面对消费升级，品牌需要年轻化

【酷家乐 骆春媛】随着消费者品牌意识崛起，品牌竞争时代全面临，巴迪斯在品牌化发展道路上也有不少的创新举措，龙总能否分享下巴迪斯是如何进行品牌塑造和品牌升级的呢？

【巴迪斯 龙国胜】早期，我们的主消费群体是60、70后，他们喜欢的风格更多是中式和欧式奢华的；但现在80、90后才是主消费群体，他们的审美也与以往不同。因此我们也需要根据消费者的需求，对我们的产品和品牌重新定位。

第一，产品年轻化。我们推出了新中式、轻奢、现代等新风格产品。第二，品牌年轻化。巴迪斯从2007年开始就启动品牌形象工程，2008年巴迪斯集成吊顶品牌登陆央视，随后签约代言人小宋佳。如今的巴迪斯在品牌推广上可谓顺势而为，不仅加强了与媒体的互动交流，也打通了微信公众号、今日头条号等自媒体渠道。

多渠道多元化·场景生活化

【酷家乐 骆春媛】2019年巴迪斯推出了6代轻奢智慧门店的新零售模式，探索新的“人、货、场”关系，目前这方面成果能否分享一下，以及巴迪斯对新零售的理解是如何的？

【巴迪斯 龙国胜】在互联网快速发展的时代，新零售应运而生，但对于新零售很多人的理解是不尽相同的，而我们的理解是利用多渠道融合和场景生活化相融合的新营销方式，为新一代消费者提供更优质的服务和体验。

在前几年，我们成立的新渠道部正是专注于布局新零售板块。通过联合互联网和终端市场网络，针对开店难、引流难、设计难、成交难等困局，打造了巴迪斯第六代轻奢旗舰店，构建智慧门店体系，全方位地向消费者展现巴迪斯的产品与品牌形象。通过门店的智慧营销工具打通线上线下，进行多渠道引流的同时，实时演绎出理想的家居搭配状态，以此满足不同消费者的搭配需求，第一时间遇见未来的家。

巴迪斯第六代轻奢旗舰店六大赋能

顶墙集成势在必行

【酷家乐 骆春媛】2019年是集成墙面的发展元年，行业正在往“顶墙集成”发展。龙总是怎么看待“顶墙集成”这一发展趋势，巴迪斯在这方面如何布局？

【巴迪斯 龙国胜】近年，我国的吊顶行业也在往一个多元化的格局发展，“顶墙集成”确实也是未来的发展走向。从去年开始，我们推出了 “全屋顶墙一体定制”， 对于我们吊顶行业也是新的一个板块，但推出后市场的反应还是不错的。“多、快、好、省”是现今消费群体的主要诉求，顶墙一体定制正是顺势而为，保证消费者个性化需求的同时，大大缩短了装修、选材的时间，提供更便捷、更高效、更多样化的家装体验。

【酷家乐 骆春媛】：墙面材料可以是涂料、壁纸、瓷砖等，对于“全屋顶墙一体定制”的服务模式来说，在墙面材料方面，巴迪斯的竞争优势是什么呢？

【巴迪斯 龙国胜】在我的理解，现在还没有一种很完整的材料代替未来墙面市场需求。铝是做天花吊顶比较优质的材料，其装饰效果好，绿色环保且寿命长。市面上常见的墙面材料有陶瓷、竹木纤维、石塑板、生态木等等，各种材质各有千秋，而巴迪斯目前则选用了竹木纤维作为主要的墙面材料，这种材料更环保，施工更快速，性价比也很高。

巴迪斯携手酷家乐打造5D云设计平台，全面提升终端服务

【酷家乐 骆春媛】2019巴迪斯官网2.0震撼上线，并携手酷家乐全新推出5D云设计平台。巴迪斯将如何通过本次官网升级，赋能经销商体系，助力终端营销呢？

【巴迪斯 龙国胜】在早期我们对经销商的要求都是开大店，开多店，现如今市场竞争这么激烈，我们不能再用以往的方式来进行。因此，巴迪斯提出了“1+N”模式，也就是说会有一家旗舰店，搭配N个市区店、精品店。虽然有些门店变小了，展示空间有了一定的限制，但是网上商城与酷家乐的出现，正好填补了这一片空白。通过多样化的虚拟空间，全方位展现巴迪斯全线产品，直观地为消费者展现多样化的选择，实现“小门店”的引流促成交。现在一个几十平方的店就能够代替几百平方的店，也可以展示更多的内容，这些互联网方式对于我们今年提出的“1+N”模式是非常好的。另外，我们的每个产品都搭配有二维码，通过扫描二维码，我们可以看到产品的参数、质感、搭配效果等，也可以进入空间的720VR体验，借助5D云设计平台与线上商城的科技力量，大大拉近用户与产品的距离。通过我们的大数据后台，总部也能看到细分人群对应空间喜好和消费喜好，同时规划我们未来该往哪一方面发展。

酷家乐“黑科技”——解放设计师双手，为设计提效

【酷家乐 骆春媛】2019年初巴迪斯与酷家乐达成合作，巴迪斯为什么会选择酷家乐？

【巴迪斯 龙国胜】在早期我们就已经了解到酷家乐优质的服务，深入接触家乐后发现，酷家乐和以往使用的软件相比会更加智能，软件操作更加便捷、快速，有更强的综合应用性。现在很多门店设计师、经销商导购的设计水平和专业设计师的水平不太一样，设计能力还是比较薄弱的。所以需要选择一套更容易操作的软件来配合我们品牌未来的发展。后来与酷家乐合作后，确实很大程度上帮助了我们设计师水平的提高以及门店服务的提升，所以对于酷家乐还是比较满意的。

消费需求在不断升级，硬装市场环境也在不断变化，唯一不变的是信念坚定的企业家们一直满怀信心走在行业潮头。由酷家乐全屋硬装特别策划的《名人堂—匠心东方•家居前行的力量》专栏，致力于发现、寻访、挖掘那些身经百战的思考者、运筹帷幄的企业领袖，见证企业发展历史，了解企业发展新方向、新渠道，分享他们在行业体验中的观点探索和经历。名人堂专栏，将汇聚家居行业智慧，让更多家居行业人在共鸣中收获新思考。

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